3月以來，上海新冠肺炎疫情面臨點多、面廣、頻發的嚴峻態勢，面對嚴峻復雜的疫情防控形勢，新城供水公司統籌部署、迅速行動，在做好自來水供應保障的同時，倡導職工積極投身志愿服務，充分展現了供水人戰疫情、保供水的責任擔當。

一、供水保障

疫情爆發以來，公司高度重視，要求各科室合理調配人員，全力保障生產正常運行。

泵站實行全封閉管理，當班人員合理調配水量，加強泵站運行設備巡查，確保自來水供應安全穩定。加強出廠水水質檢測，確保水質安全。

營業窗口加強消殺頻率，配備消毒水供出入人員使用。對于前來辦理業務的用戶，嚴格執行防控措施，按要求登記信息、測量體溫并要求出示核酸檢測證明。引導用戶盡量線上辦理業務，減少出行帶來的風險。

維修人員24小時待命，第一時間為居民解決各類用水問題。在疫情防控期間，維修人員根據各小區疫情防控要求，堅持做好信息登記、體溫測量、佩戴口罩等工作，確保不給小區及用戶帶來風險。對于封閉的小區，提前和物業做好溝通工作，協商對于封閉小區的維修，遇到緊急搶修工作，先由物業公司解決，并做好登記信息，后續再進一步跟進，從而確保居民用水。

金石熱線24小時接聽用戶來電，隨時為客戶解答各類用水問題，并呼吁市民網上辦理各類相關業務，減少出門感染風險。

二、志愿服務

在做好供水保障的同時，公司職工還積極投身志愿服務。他們有的是身在封控小區，索性就加入本小區志愿者隊伍。有的是看到志愿者招募信息，便毅然決然投身疫情防控工作。無論是防疫宣傳、物資運送還是疏導居民核酸檢測，他們始終與社區工作人員一起并肩作戰，為防疫盡綿薄之力，用行動詮釋微光。

公司黨支部書記周渭熊帶頭加入志愿者隊伍，在古城新苑對進出小區居民進行測溫、登記。

公司黨支部副書記、副總經理蔡偉平在衛康花苑志愿服務。

人力資源科副科長周海莉在紫薇苑進行防疫宣傳、物資整理。

管線管理科副科長陶永峰在明衛家園做好小區出入登記管理。

營業科副科長戚妙峰在明衛家園志愿服務。

二次供水管理科職工謝宏海在金玉良苑小區引導居民核酸檢測和登記。

運營調度科職工劉佩鋒在正榮御首府為居民運送物資。

運營調度科職工范峰和季愛明分別在金域蔚藍和山鑫康城進行為期兩天的志愿服務。

管線管理科職工顧丹杰在海上納緹小區維持核酸檢測秩序。

管線管理科職工莊萬力在東林豪庭小區志愿服務。

疫情當下，新城供水人全力以赴，用實際行動、優質服務和默默奉獻，為保障供水和疫情防控貢獻力所能及的力量。